FAQ

Τι είναι το fastphotos;
To fastphotos είναι ο κορυφαίος πάροχος φωτογραφιών και εικόνων υψηλής ποιότητας γεγονότων στην ελληνική αγορά. Οι χρήστες του fastphotos μπορούν να αγοράζουν και να πωλούν φωτογραφίες και εικόνες. Το fastphotos συνεργάζεται στενά με την κοινότητα των φωτογράφων ώστε να δημιουργήσει έναν χώρο, σημείο αναφοράς στην διαδικτυακή αγορά φωτογραφιών.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει το fastphotos;
Όλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το fastphotos. Είτε είστε επαγγελματίας σχεδιαστής, διευθυντής, ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης ή ένας απλός χρήστης, μπείτε στο fastphotos και αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε εικόνες φωτογράφων από όλη την Ελλάδα σε εξαιρετικές τιμές.
Εγγραφείτε τώρα στο fastphotos!
Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω το fastphotos;
Η χρήση του fastphotos είναι πολύ απλή! Κάνετε εγγραφή, εισάγετε όνομα και κωδικό χρήστη που επιλέξατε και η περιήγηση σε όλα τα διαθέσιμα albums του fastphotos ξεκινά.
Είναι δωρεάν η εγγραφή στο fastphotos;
Η Εγγραφή για όλους τους χρήστες του fastphotos, είτε είναι απλοί χρήστες είτε φωτογράφοι, είναι δωρεάν.
Πως μπορώ να έρθω σε επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών και πωλήσεων του fastphotos;
Μπορείτε να έρθετε σε επικοινωνία με το fastphotos με τους παρακάτω τρόπους:
  • E-mail: Στείλτε μας ένα mail στο info@openit.gr
  • Τηλ: Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 801 700 7705 (αστική χρέωση)
Γιατί δεν μπορώ να μπω στο fastphotos;

Αν έχετε πρόβλημα με την πρόσβαση στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ εδώ για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για το λογαριασμό σας στο fastphotos. Ένας σύνδεσμος θα σταλεί σε αυτή την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς μια σελίδα όπου μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μια επιβεβαίωση μέσω email που θα περιλαμβάνει το όνομα χρήστη σας θα επιβεβαιώσει ότι έχετε επιλέξει έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Αν έχετε εισάγει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σωστά και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, πρόγραμμα περιήγησης στο Internet δεν μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να δέχεται cookies. Μπορείτε να συνδεθείτε μόνο αν ο browser σας έχει ρυθμιστεί να δέχεται cookies.

Εδώ είναι το πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies του προγράμματος περιήγησής σας:
  • Αν χρησιμοποιείτε τον Firefox: Firefox αυτόματα αποδέχεται cookies, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο Εργαλεία> Επιλογές> Απόρρητο> Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων για την ιστορία> Αποδοχή cookies από τοποθεσίες. Κάντε κλικ στο "Εξαιρέσεις", εισάγετε fastphotos.gr και κάντε κλικ στο "Αποδοχή".
  • Αν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer: Εργαλεία> Επιλογές Internet> Απόρρητο> τοποθεσίες> Εισάγετε fastphotos.gr και κάντε κλικ στο "Allow" και "OK".
  • Εάν χρησιμοποιείτε Safari: Επιλέξτε "Προτιμήσεις" στη γραμμή εργαλείων> Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ασφάλεια"> Στο "Αποδοχή Cookies" επιλέξτε το "Πάντα" ή "Μόνο από ιστότοπους στους οποίους πλοηγείστε" πρέπει να επιλεγεί> Κλείστε το παράθυρο.
Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την καλύτερη απόδοση περιήγησης στο fastphotos, σας συνιστούμε να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του browser της αρεσκείας σας.
Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης. Τι κάνω;
Αν έχετε πρόβλημα με την πρόσβαση στο λογαριασμό σας επειδή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ εδώ για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για το λογαριασμό σας στο fastphotos. Ένας σύνδεσμος θα σταλεί σε αυτή την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς μια σελίδα όπου μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Μια επιβεβαίωση μέσω email που θα περιλαμβάνει το όνομα χρήστη σας θα επιβεβαιώσει ότι έχετε επιλέξει έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Πως μπορώ να αγοράσω φωτογραφίες από το fastphotos;

Είναι εύκολο να αγοράσετε φωτογραφίες στο fastphotos:

  1. Εγγραφείτε στο fastphotos
  2. Πραγματοποιήστε είσοδο στο fastphotos με το όνομα και τον κωδικό χρήστη.
  3. Πλοηγηθείτε στα albums φωτογραφιών του fastphotos ή πληκτρολογήστε έναν όρο αναζήτησης στο πλαίσιο αναζήτησης στο πάνω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση"
  4. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη" για την εικόνα που θέλετε να αγοράσετε, αυτή έχει προστεθεί στο καλάθι αγοράς. Μπορείτε να συνεχίσετε την περιήγηση σας και να προσθέσετε και άλλες φωτογραφίες στο καλάθι.
  5. Μόλις ολοκληρώσετε την περιήγηση σας, πατάτε το σύνδεσμο "Καλάθι" στο πάνω μέρος της σελίδας για να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της αγοράς των φωτογραφιών σας.
Μπορώ να αγοράσω μόνο μία φωτογραφία;
Προφανώς! Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά" για την εικόνα που θέλετε να αγοράσετε, μεταφέρεστε κατευθείαν στη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς για αυτή τη φωτογραφία.
Πρέπει να είμαι εγγεγραμμένος στο fastphotos για να αγοράσω φωτογραφίες;
Όχι, δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένος στο fastphotosγια να αγοράσετε φωτογραφίες. Μπορείτε να περιηγείστε και να προσθέτετε στο καλάθι τις φωτογραφίες που θέλετε να αγοράσετε ή να πραγματοποιήσετε απευθείας αγορά φωτογραφίας χωρίς να έχετε εγγραφεί.
Πως πραγματοποιώ αναζήτηση στο fastphotos;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση βάζοντας έναν όρο αναζήτησης στο πλαίσιο αναζήτησης στο πάνω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση".
Μπορώ να αλλάξω τις πληροφορίες του λογαριασμού μου;
Η επεξεργασία των στοιχείων του λογαριασμού σας είναι απλή. Πρώτον, συνδεθείτε στο fastphotos.gr με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Επιλέγοντας από το μενού Λογαριασμός -> Προφίλ, μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία συμπεριλαμβανομένων των εξής:
  • Αλλαγή Ονόματος
  • Αλλαγή Επιθέτου
  • Αλλαγή Διεύθυνσης
  • Αλλαγή Τηλεφώνου
  • Αλλαγή διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Επίσης, μπορείτε να δείτε τις αγορές που έχετε πραγματοποιήσει, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "Προβολή αγορών", που βρίσκεται στην δεξιά πλευρά της σελίδας.
Πως λαμβάνω απόδειξη για την αγορά μου;

Κάθε φορά που κάνετε μια αγορά στο fastphotos, στέλνουμε ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που αναφέρεται στο λογαριασμό σας. Όλες οι αγορές είναι αποθηκευμένες στο λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση και / ή να τις εκτυπώσετε όποτε θέλετε.

Για να αποκτήσετε μια εκτυπωμένη απόδειξη, επιλέξτε από το μενού Λογαριασμός -> Ιστορικό Αγορών

Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο, εκτός από μια απόδειξη ή έχετε άλλα αιτήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@openit.gr
Πως μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την αγορά μου;
Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο για την παραγγελία σας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας στο info@openit.gr
Η τιμή που βλέπω σε κάθε φωτογραφία συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ;
Ναι, η τιμή που βλέπετε σε κάθε φωτογραφία είναι η τελική που συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ.
Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;
Υπάρχουν δύο τρόποι πληρωμής με τους οποίους μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας:
  • Με χρήση πιστωτικών καρτών
  • Με χρήση Paypal
Και οι δύο τρόποι σας δίνουν τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε με ασφάλεια τις πληρωμές σας με τις Πιστωτικές, Χρεωστικές ή Προπληρωμένες κάρτες VISA, MasterCard, AMEX, Maestro, Diners και Discover. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης.
Μπορώ να δω αναλυτικά τις αγορές που έχω πραγματοποιήσει;

Ναι, μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις αγορές που έχετε πραγματοποιήσει, πηγαίνοντας από το μενού πάνω δεξιά Λογαριασμός -> Ιστορικό Αγορών.

Επίσης, στον ίδιο χώρο μπορείτε να δείτε συγκεντρωτικά στοιχεία τα οποία σχετίζονται με τις αγορές σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη φωτογραφία μου για εμπορικούς σκοπούς;

Όχι, η φωτογραφία που αγοράζετε απαγορεύεται να χρησιμοποιηθεί για εμπορικούς σκοπούς όπως επίσηςη δημοσίευση σε ιστοσελίδες, η δημοσίευση στον Τύπο και/ή στην τηλεόραση, η χρήση για διαφημιστικούς σκοπούς. Απαγορεύεται η με οποιοδήποτε τρόπο χρήση ή αναπαραγωγή τους, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιοδήποτε μέσο, για οποιαδήποτε αιτία ή σκοπό, χωρίς την έγγραφη άδεια της fastphotos.gr. ή, κατόπιν υπόδειξής της, άδεια του δικαιούχου των σχετικών δικαιωμάτων.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τους Όρους Χρήσης.

Είμαι φωτογράφος

Εγγράφομαι στο fastphotos ως απλός χρήστης;

Όχι, θα πρέπει να γραφτείτε σαν φωτογράφος. Ο φωτογράφος διαθέτει διαφορετική λειτουργικότητα.

Για να γραφτείτε σαν φωτογράφος, παρακαλώ πατήστε εδώ.
Τι διαφορά έχει ο λογαριασμός ενός φωτογράφου από αυτόν ενός απλού χρήστη;
Ο λογαριασμός ενός φωτογράφου έχει όλες τις λειτουργίες που έχει ο λογαριασμός ενός απλού χρήστη, καθώς επίσης και τη δυνατότητα να δημιουργεί, επεξεργάζεται τα δικά του albums, όπως και να βλέπει όλες τις πωλήσεις που έχει πραγματοποιήσει.
Υπάρχει κάποια χρέωση για να ανεβάσω και να αρχίσω να πουλάω τις φωτογραφίες;
Όχι, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Η εγγραφή, το ανέβασμα και η πώληση φωτογραφιών μέσω του fastphotos είναι εντελώς δωρεάν.
Υπάρχει κάποιος περιορισμός στον αριθμό των φωτογραφιών που μπορώ να ανεβάσω;
Όχι, δεν υπάρχει κανένας περιορισμός στον αριθμό των φωτογραφιών που μπορείτε να ανεβάσετε. Ο μόνος περιορισμός για το λογαριασμό ενός φωτογράφου που έχει το βασικό δωρεάν πακέτο είναι ο συνολικός χώρος δεδομένων που ανέρχεται στο όριο των 50 GB.
Υπάρχει κάποιος περιορισμός στον αριθμό των albums που μπορώ να δημιουργήσω;
Όχι, δεν υπάρχει κανένας περιορισμός στον αριθμό των albums που δημιουργείται. Ο μόνος περιορισμός για το λογαριασμό ενός φωτογράφου που έχει το βασικό δωρεάν πακέτο είναι ο συνολικός χώρος δεδομένων που ανέρχεται στο όριο των 50 GB.
Χρειάζομαι παραπάνω από 50 GB. Τι κάνω;

Αν χρειάζεστε παραπάνω από 50 GB διαθέσιμου χώρου δεδομένων, μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο του λογαριασμού σας επιλέγοντας ένα από τα 2 διαθέσιμα πακέτα αναβάθμισης:

ΜήνεςΧαρακτηριστικάΚόστος
6-μηνιαίοΑπεριόριστα albums, 500 GB179,99 €
12-μηνιαίοΑπεριόριστα albums, 500 GB299,99 €
Πως μπορώ να δημιουργήσω ένα νέο album;
Πηγαίνοντας από το μενού Albums ->Δημιουργία νέου μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο album, ανεβάζοντας φωτογραφίες σε αυτό με τους εξής τρόπους:
    Α’ τρόπος
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη φωτογραφιών.
  • Επιλέξτε από τον υπολογιστή σας τις φωτογραφίες που θέλετε να ανεβάσετε.
    Β’ τρόπος
  • Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Πατήστε εδώ για να ανεβάσετε zip
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη zip
  • Επιλέξτε το zip αρχείο που περιλαμβάνει τις φωτογραφίες που θέλετε να ανεβάσετε.
Και με τους δύο τρόπους, η μεταφόρτωση ξεκινάει αυτόματα.
Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία ενός νέου album, αυτό φαίνεται άμεσα στο χώρο με Όλα τα albums που διαθέτει το fastphotos.
Το zip αρχείο που ανεβάζω μπορεί να περιέχει φακέλους;
Όχι, το zip αρχείο που ανεβάζετε θα πρέπει να έχει μόνο τα αρχεία των φωτογραφιών που θέλετε να προσθέσετε στο album.
Είναι υποχρεωτικό να βάλω Τίτλο και Περιγραφή για το νέο album που δημιουργώ;
Όχι, δεν είναι υποχρεωτική η εισαγωγή Τίτλου και Περιγραφής για το album που δημιουργείτε. Παρόλα αυτά, ένα album που έχει τίτλο και περιγραφή μπορεί να βρεθεί πιο εύκολα από τους χρήστες που ενδιαφέρονται μέσω της αναζήτησης.
Τι σημαίνει η επιλογή Προστατευμένο για ένα album;
Αν οι φωτογραφίες του album που δημιουργείτε περιλαμβάνουν "ευαίσθητο" περιεχόμενο (πχ φωτογραφίες από σχολικές εκδηλώσεις κτλ), επιλέγοντας το album σας να είναι προστατευμένο, εισάγετε έναν κωδικό. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι φωτογραφίες που περιέχει το album σας να είναι προσβάσιμες μόνο σε όσους έχουν το link του album και τον κωδικό που εσείς επιλέξατε. (πχ γονείς)
Μπορώ να αλλάξω την τιμή στις φωτογραφίες του album μου;

Ναι, μπορείτε να αλλάξετε την τιμή στις φωτογραφίες του album σας:

Είτε σε κάθε μία ξεχωριστά, αλλάζοντας την τιμή της φωτογραφίας και κάνοντας κλικ στο (γκρι) κουμπί ενημέρωση, είτε μαζικά σε όλες τις φωτογραφίες του album, βάζοντας μια τιμή στο πεδίο Μαζική Αλλαγή Τιμής και κάνοντας κλικ στο (πράσινο) κουμπί Ενημέρωση.
Μπορώ να αλλάξω αργότερα κάποια από τις πληροφορίες του album μου;

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε οποτεδήποτε θέλετε φωτογραφίες σε υπάρχον album σας. Επιλέξτε Albums -> Τα δικά μου Albums και πατώντας το κουμπί με το εικονίδιο Μολύβι για κάποιο από τα υπάρχοντα albums σας, έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε το συγκεκριμένο album. Πιο συγκεκριμένα μπορείτε:

  • Να επεξεργαστείτε τον τίτλο του.
  • Να επεξεργαστείτε την περιγραφή του.
  • Να αλλάξετε το αν θα είναι προστατευμένο ή όχι.
  • Να επεξεργαστείτε μεμονωμένα ή μαζικά την τιμή στις φωτογραφίες.
  • Να προσθέσετε επιπλέον φωτογραφίες.
  • Να διαγράψετε υπάρχουσες φωτογραφίες.
  • Να αλλάξετε το εξώφυλλο του album σας.
Οι τροποποιήσεις σας θα οριστικοποιηθούν, κάνοντας κλικ στο (πράσινο) κουμπί Ενημέρωση.
Μπορώ να προσθέσω αργότερα επιπλέον φωτογραφίες σε υπάρχον album μου;
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε οποτεδήποτε θέλετε φωτογραφίες σε υπάρχον album σας. Επιλέξτε Albums -> Τα δικά μου Albums και πατώντας το κουμπί με το εικονίδιο Μολύβι για κάποιο από τα υπάρχοντα albums σας, έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε το συγκεκριμένο album, προσθέτοντας επιπλέον φωτογραφίες.
Η τιμή που βάζω στις φωτογραφίες μου περιλαμβάνει ΦΠΑ;
Ναι, η τιμή που εισάγετε για τις φωτογραφίες σας είναι η τελική τιμή πώλησης που συμπεριλαμβάνει ΦΠΑ.
Πως επιμερίζεται η τιμή πώλησης ανάμεσα σε μένα και το fastphotos;
Η τιμή πώλησης κάθε φωτογραφίας είναι μέρος του συμφωνητικού που υπογράφει ο φωτογράφος με το fastphotos.gr
Μπορώ να δω αναλυτικά τις πωλήσεις που έχουν κάνει οι φωτογραφίες μου;
Ναι, μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις πωλήσεις που έχουν κάνει οι φωτογραφίες σας, πηγαίνοντας από το μενού πάνω δεξιά Λογαριασμός -> Ιστορικό Πωλήσεων.
Επίσης, στον ίδιο χώρο μπορείτε να δείτε συγκεντρωτικά στοιχεία τα οποία σχετίζονται με τις πωλήσεις σας.
Πως θα λαμβάνω το ποσό από τις πωλήσεις που έχουν κάνει οι φωτογραφίες μου;

Μόλις συγκεντρωθεί ποσό που αντιστοιχεί σε πωλήσεις φωτογραφιών σας πάνω από 20 € στο τέλος ενός μήνα, τότε

  • θα εκδίδει και θα στέλνει ο φωτογράφος το αναγκαίο παραστατικό προς το fastphotos με το ποσό που του αναλογεί μέχρι τις 15 του επόμενου μήνα.
  • θα πραγματοποιείται μεταφορά του ποσού αυτού στον τραπεζικό λογαριασμό το IBAN του οποίου έχετε καταχωρήσει στο προφίλ σας εντός 15 ημερών.
Τα cookies καθώς και άλλες παρόμοιες εφαρμογές διαχείρισης της κίνησης, είναι σημαντικά για την εύρυθμη λειτουργία του fastphotos.gr και για την βελτίωση της online εμπειρίας σας.